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アイテック阪急阪神、「チャットボット・AI・音声で実現する業務効率化の事例」セミナーを開催。[大阪開催]

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昨今、 人手不足の深刻化が進んでおり、 顧客や代理店のサポート業務の効率化が求められています。 そこで、 今後ますます重要となってくるのが人工知能(AI)です。 AIの活用によって、 24時間・365日、 ウェブ・LINE・電話からの問い合わせや質問への自動回答や、 手続きの自動処理が実現できます。 一方で、 現在のAIは万能ではなく、 相談業務や商品提案、 クレーム対応などは人が担うべき領域です。 チャットボットや音声自動応答を活用した、 AIとオペレーターによるハイブリッドサポートを通じた業務効率化の事例をご紹介します。

※本件詳細については、 下記をご参考ください。
http://bit.ly/2JvNGEf

■イベント名
チャットボットプライベートセミナー
「チャットボット・AI・音声で実現する業務効率化の事例」

■主催
アイテック阪急阪神株式会社
協賛:モビルス株式会社

■日時
2018年11月22日(木)15:00 ~ 17:00(14:45開場)

■場所
アイテック阪急阪神株式会社 本社 17階
〒553-0001
大阪市福島区海老江1丁目1番31号 阪神野田センタービル

アイテック阪急阪神株式会社 http://bit.ly/2QXrDbR

発行元:阪急阪神ホールディングス
大阪市北区芝田1-16-1