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感性解析のAIによるパーソナライズDM商品選定から投函まで一貫サービス「ワンストップ スマートDM」を開始

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SENSY株式会社(本社:東京都渋谷区 代表取締役CEO:渡辺 祐樹 以下、SENSY)は、一人ひとりの感性を個別に解析するパーソナル人工知能「SENSY」の開発とサービスの提供をしています。この度、AIが顧客一人ひとりにカスタマイズするダイレクトメール「パーソナライズDM」を活用したパッケージサービス「ワンストップ スマートDM」を開始しました。商品のレコメンドアイテムの選定にとどまらず、DMデザイン、印刷、投函までワンストップで提供するサービスで、その第1弾として、株式会社イケガミ(本社:大阪市北区天神橋、代表取締役社長:池上 芳輝 以下、イケガミ)にて導入されました。

 

パーソナライズDMは、マーケティング分野における、リードジェネレーション、リードナーチャリング、クロージングそれぞれの過程で、お客様とのパーソナルなコミュニケーションを実現する「SENSY Marketing Brain」のサービスの一つです。AIが顧客の属性や購買履歴から一人ひとりの感性・好みを学習し、その人に合わせた商品を個別に掲載するカスタマイズされたDMで、レコメンドを最適化し、よりお客様へ響くことを可能といたします。提携企業と取り組んだABテストでは来店率向上などの効果も見られました。「ワンストップ スマートDM」は商品のレコメンドアイテムの選定、DMデザイン、印刷、投函まで一貫サービスとしてパッケージ化し、広く企業様にパーソナライズDMをご利用いただけるようにいたしました。

 

▼    SENSYとは弊社が開発するパーソナル人工知能「SENSY」は、自然言語処理、画像解析技術などを組み合わせ、一人ひとりの感性を個別に解析するディープラーニング技術です。この独自技術を活用し、ファッションから食品、美容・健康食品、旅行などライフスタイル領域で幅広く、マーケティングや需要予測、レコメンドエンジン、接客エンジンなどを提供しております。

▼  SENSY株式会社 会社概要(11月よりカラフル・ボード株式会社から商号変更をしました。)
社名        : SENSY株式会社
URL        : https://www.sensy.ai/
所在地     : 東京都渋谷区神南1-12-16アジアビル5F
代表者     : 代表取締役CEO 渡辺祐樹
事業内容  : 人工知能開発事業
資本金     : 10億3,953万円 (資本剰余金含む)設立   : 2011年11月