2018年4月16日
日本ヘルス・メディカル、インシュアテック産業で主導権握るか。− ヘルス・メディカル、 インシュアテク産業で注目の人工知能サービス「Selvy
そこで当社は、 小売業の接客で良く使われている単語や業務、 対話内容を調査・分析し優先順位をつけ、 対応頻度の高い対話を重点的にAIに学習させることで、 小売業務での高精度な対話システムを実現しました。
また技術的にも、 ディープラーニングを使用した高精度対話エンジン、 及び意図判定エンジンの技術を融合して双方の利点を取り入れることで精度を飛躍的に向上させることに成功致しました。 更に、 来店客との日々の対話を学習していくことが可能となっています。
利用イメージ例
当社のAI接客システムの主な対応可能業務
クライアント様のニーズに合わせ、 対話エンジンのAPIでのご提供から、 UI・UX設計まで対応しています。 実績としては、 2017/12/7にフラワーショップ チェーン店様への納入を予定しています。
【株式会社SPJについて】 URL: https://spjai.com
株式会社SPJは、 AI技術研修、 AI技術コンサルティング、 AIシステムの提供を行う、 AIソリューション企業です。
【本件に関するお問合せ先】
株式会社SPJ
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担当:江口 TEL:03-4405-4347 Email:info@spjai.com